“锁”和“反锁”是网络经济市场竞争的主要途径之一。正确使用锁和反锁定策略,这对业务非常重要, 新企业和用户。
的, “锁”和“反锁”的意义
网络经济中的“锁定”是公司的积极行为。企业采取各种方式和策略,归纳和维护用户的长期购买并使用其产品。虽然用户对公司的产品不满意,但但由于转换成本太高, 它必须继续购买和使用它是“锁定”。“反锁”有两种形式,的, 用户采用各种方式和策略来减少新企业产品的努力; 另一个是新企业采取各种方式和策略来竞争商业用户,扩大市场份额的行为。
锁定和反锁定策略虽然它经常用于传统经济,然而, 它的广泛, 深层次的和斗争远远低于网络经济中的“锁定”和“反锁”,因为在网络经济中,由于网络的外部性,网络经济边际增加和传统产品的供需规律,不仅是网络经济中“获奖者”的市场特征,它还决定了锁定和反锁是网络市场竞争中最重要的竞争策略。所以,本文侧重于网络经济中的“锁”和“反锁”策略。
第二, 关于转换成本
它可以找到它,锁定的关键和反向锁是转换成本。网络经济中的转换成本是指用户在位产品中丢弃。新产品的各种消费和损失必须由产品带来的利益支付。转换成本包括:(1)设备和软件更新费用; (2)新的和旧系统转换成本,如格式转换, 数据调整成本, 等等 。; (3)新产品学习成本; (4)丢弃产品的净值损失; (5)有点学习成本; (6)与产品设备和软件成本相关联; (7)放弃产品,引领损失, 等等。应新添加转换成本, 下沉成本,机会成本的成本,在确定“锁定”和“反锁定”策略时,必须考虑这三项成本。
第三, 该公司的用户锁定策略
在网络经济中,企业希望锁定用户,并继续扩大锁定范围,这对于企业的生存和发展具有战略性意义。基于,可以采取以下八种策略:
(1)资格策略
在网络经济中,在某些情况下, 速度比质量重要。时间很重要。与传统经济相比,入口,祖先的特征更为突出。投资市场的产品,它也是个进入用户选择视线的产品。竞争较少的产品,用户选择的可能性很大。此外, 即使与彼此的优势相比,用户还必须考虑转换成本,然后决定是否投资新产品。
(2)升级策略
企业通过持续技术创新,更好的性能, 效率更高, 更好的安全性,满足用户的需求。随着该产品继续升级,强制用户继续投资,用户放弃比特产品的下沉成本越高,更容易被锁定的更容易。
(3)标准化策略
企业使用公共技术标准, 等等。在市场上制作自己的产品标准技术标准或行业标准,这不仅能够实现产品兼容性, 为用户提供便利,降低产品的成本,该标准的强制性使得用户的技术风险和转换成本增加到其他产品。所以,标准化“锁定”是一个强制性的深度锁定。
(4)品牌战略
公司的品牌是产品质量的全面表现, 公司的技术水平和市场状况。通过塑造品牌的价值,使品牌代表一组价值联盟,通过与消费者的深度通信, 心理共鸣是由消费者引起的。让消费者追捧。以及网络的开放和边界,使品牌的积极效果更大化。
(5)组合策略
捆绑许多相关的产品和服务,这在Web产品或信息产品中特别容易实现。即使用户对一些产品不满意,但是,一旦用户放弃了这个产品,其他不会搭配捆绑的产品或服务。
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(6)专业策略
根据特定用户提供专业产品, 作为专业策略,虽然这种类型的用户组在市场上不是很大,但是但一旦用户选择专业产品,它将在深度中“锁定”。这是因为专业产品高于标准化产品。专用于客户量身定制的产品,必须提供更多的资金和培养专业人才。几乎伴随着高转换成本。
(7)上市策略
传统经济,比例效果仅降低了单位产品的成本,在网络经济中,比例效果不仅降低了单位的成本,它还提高了产品的价值。由于网络经济的外部性和边际效用正在增加,产品的大小越大, 产品的大小越大,用户使用该产品的实用程营销型网站建设的价格序越高。以上是具有网络经济特征的用户的锁定策略。当然, 您还可以使用传统经济中的锁定策略。如垄断政策策略, 合同陈述, 忠诚度策略, 等等。
第四, 新企业在企业中有一个“反锁”战略
新企业必须在网络经济中站立,更远, 扩大市场份额。它必须被打破以锁定用户的锁,反过来, 锁定您自己的用户,让自己成为一个生意。此过程成功或失败的关键是正确使用反锁定策略。反锁定战略的基础是技术创新,反锁定策略成功或失败的关键是降低用户的转换成本。具体措施如下:
(1)创新策略
新企业推出的产品必须更先进, 更好的性能, 效率更高, 较低的价格。它显着优于企业产品。它可能更换到位。因为新产品很明显,用户转换成本相对较低,产品的主流位置将受到挑战。所以,技术创新是“反锁定”战略成功的基础。
(2)兼容策略
当新的企业产品技术, 表现, 成本比位产品中的成本非常有利,如果您可以进一步考虑用户的转换成本,尽可能使用设计与位产品的某种兼容性。用户的转换成本可能降低,实现“反向锁定”更容易。
(3)安全策略
现代信息产品越来越丰富。结构更复杂,所以, 可能会有遗漏。这些漏一次, 一旦形成故障或事故,它将带来难以估计的用户。新企业在商业产品安全中找到缺陷和漏洞,有针对性的产品,具有更高的安全性,丢弃在位产品中选择新产品的用户是一个当然的问题。
(4)组合策略
快速扩大市场份额,新企业拥有强大的财务实力,尚未形成市场优势可以使用资本管理方法。收购融合与某种市场份额和发展潜力。为用户,虽然“锁定”企业将被新企业所取代,但几乎没有转换成本; 为新企业,降低市场竞争的摩擦成本,市做网站场份额扩大了。(5)联盟战略
当新企业和企业有自己的优势时,竞争会死,这两个联盟是一个“双赢”选择。所以,它可以实现互补优势,形成一个协同作用,降低市场成本,它还可以降低用户的转换成本,它可以描述为两个。
(LU)合作战略
新企业产品存在一定的优势。并具有强大的财务实力,新企业可以“反锁”与用户合作的方式。如果您假设用户的一些或全部转换成本,并以较低的价格补充, 更全面的服务吸引用户,通过将用户的锁分解给用户。以上是一家拥有网络经济特征的新企业,防止企业的反锁定战略,当然, 还有可能采用传统的经济反垄断策略。
第五, 用户“反锁定”企业策略
用户被锁定为网络经济的基本功能,这也是网络经济发展的基础。一旦用户被锁定,刚刚成为网络中的节点,网络产品的构成部分,越多越多,用户使用越大。从这个角度来看, 用户锁定了,不一定是坏事。然而, 被人锁定总是被动。用户想要保持活跃权,你不能自己锁定。此外,不能完全锁定或恶意锁定。所以,用户还应注意“反锁”策略。
(1)开放策略
的, 用户应通过竞标方法选择产品。让企业形成对用户有益的竞争。第二,签署购买合同时,拒绝公司对用户选择的限制的条款,并增加企业责任义务的相关条款。再次,用户应尝试选择更大兼容的产品,减少用户对某个企业产品的过度依赖性。最后,在使用期间,它应注意监督公司履行合同的责任和义务。实施质量保证,仔细处理产品升级的要求, 配置更改, 等等。避免深度锁定。[页]
(2)专业策略
用户应该尝试自己。熟悉的用户的技术性能越熟悉,交易过程中越活跃。要警惕供应商使用信息产品技术复杂程度拍摄价格:包括高价格但没有使用配置; 提供额外的功能; 人们没有实际差异技术; 频繁升级; 增加用户;人们为企业设置为技术缺陷, 等等。为了防止这些问题,用户必须成为专业技术,它可能不提供给供应商恶意锁。
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