哪里有网站制作_从事电子商务的朋友确实知道了一个着名的公式：

　　手段意味着每天有多少人进入，转换率是指有多少人购买您的产品。乘客结算表明每个人的平均购买金额。该公式说明了电子商务运营的原理，实际上， 这是零售业的基本运作原则。作为零售业从业者，您必须在此公式中工作。

　　但，在实际工作中，我们在流动和转换率周围更进一步。因为乘客票价和您的产品定位是更大的，销售衣服和销售汽车的客人的价格是不可比较的。小米手机的乘客票价和苹果客人票据价格不可比较。我们所能做的就是提高香港的价格与一些促销活动。交通的重要性是不言而喻的，但交通昂贵！这里的费用是指金钱， 时间或人。让更多的人在线中，选择市中心，但租金成本更昂贵。水必须有更好的排名，获得更多流量，它还需要促销费，让产品排名。很多人都说，仍然自由流量，当然，每个人都知道自由流量非常好。但自由流量很容易得到你吗？获得自由流量需要时间累积，大量优化工作，但，即使你的se做得很好，在今天的电子商务平台上获得大量的自由流量也很难！

　　这是事实，必须知道电子商务的朋友。我应该怎么办？由于获得流量的成本非常高，为什么我们不改变想法：提高商店的转型率？

　　这个例子非常好，乘客单位都是100元的商店，我们假设获得客户的成本是1元，的商店吸引了100个付费交通，转换为2％，所以销售额是200元，促销费用100元; B商店提供50个付款流量，转换率为4％，所以销售额是200元，促销费用为50元; 转换率加倍，即使交通很小，但销售额仍然是一样的。最重要的是成本减少了。利润增加。非常浅的真理。

　　所以，花能提高商店的转化率应该是正确的策略，但在电子商务平台，影响转换率的因素太多，前一篇文章中提到的产品描述页是影响转换率的重要因素。但不是核心因素，商店转换率的核心因素应该是商店的差异化！

　　存储的差异化定位包括4个方面：

　　目标客户定位

　　产品差异化

　　定价设计

　　商店学费

　　我们今天所说的是如何塑造产品差异化！关于其他三个要素将在下一课程中逐一发言。

　　“人们没有我，人们有我， “这个句子， 它反映了这种差异化的含义，但并不全面。产品的差异不能与目标客户分开。因为不同的目标客户是不同的，所以， 产品的注意也不同。对于商人，塑造产品差异化的前提是掌握目标客户需求的足以。挖掘目标客户定位和需求我们将在后面的文章中提及它。

　　不同的客户需求变化非常大，更好的是定制的，每个人都是针对产品量身定制的！但由于成本， 技术限制，我们今天的社会并不主流，但是将来真的可以。在营销中说，人们的需求来自人类欲望，人们的欲望具有无限的特点， 多样性， 等等。这意味着人们的需求也提出了这样的功能。

　　消费者的需求具有无限的特点， 多样性， 和变异性。无限是说只要购买力足够，消费者想买，行， 我必须更好！多样性，据说需求不限于一个方面。但在很多方面，很多人都说随着社会的发展，竞争激烈，生意很难做到，但与此同时， 也开发了对消费者的需求。当杯子出来时，这是一种易于用水的洗漱用品。但现在？你看看在线或超市，但杯子真的令人眼花缭乱。你看起来有吗！因为人们是一群社会动物，周围环境周围，这导致了需求的可变性特征。

　　记住：产品应该是满足消费者需求的解决方案！

　　我们假设您已经完全耗材和对您的目标需求。此时， 我们应该提供需求的解决方案。那是， 我们的产品！永远记住：消费者购买您的产品，没有购买产品本身，但产品由他解决，也称为，该产品给了他价值！

　　让我们首先看看菲利普Coctel在他经典的“营销原则”中的客户价值层次结构的概念。

　　核心利益：客户真正购买了服务或福利。酒店客户购买服务是休息和睡眠。“我想要墙上的洞，不是指甲和锤子

　　基本产品：转型核心利益。

　　预期产品：客户可以获得产品期间的一系列特征和条件。

　　其他产品：商人准备预期的一系列产品。（品牌定位和竞争主要是在这个级别）

　　潜在产品：未来现有产品的所有可能的演变趋势和前景。

　　（1）核心利息

　　戒指中最多的是产品的核心兴趣，有人指出，目标客户可以为您提出这个问题来解决基本问题！或提供的核心值！如消费者的生活酒店或酒店，核心兴趣是休息，为了提高精神; 消费者购买水杯，核心利息是为了口渴，满足生理健康的需求; 消费者购买锤子和指甲，它是在墙上制作一个洞。最终， 挂衣服很方便！

　　（2）基本产品

　　因此，为了满足消费者的核心利益，商家需要提供一个基本产品，基本产品指的是物理， 化学， 生物， 或者可以解决客户核心吸引力的虚拟事物。为了满足消费者的需求，商人提供一排房屋，每个房子都可以独自生活，然后你有一个名字，称酒店（酒店）; 为了满足消费者的生理需求，商家提供可以装载的内部Douted器具; 为了满足口腔卫生的消费者的需求，商人提供含有化学物质的乳白色固体。除了刷子，牙膏牙膏。

　　那个级别，我们可以问自己一个问题：为了满足消费者的核心利益，公司网页设计我们可以提供不同的基础产品吗？为了满足现场休息的消费者的需求，我们不能提供一排坐在一起的房子吗？为了满足口腔卫生的消费者的需求，我们不能提供牙膏牙刷吗？最近的，据报道，美国的一所大学正在研究一种叫做漱口水的东西。彻底摆脱牙膏。除了，我们都知道人们需要最新信息，在古时候，商人提供的基本产品是飞行鸽书或快速的马鞭。我稍后可以写，电报，固定电话，到目前为止手机， 微信， 等等。这不是基础产品的变化吗？这个级别经常有很多发明和创新。

　　（3）预期产品

　　第三级称为产品，它是目标客户期望的产品的一系列特征和条件。例如， 我住在酒店和一家酒店。需要一个良好的房间隔音，清洁卫生，通风; 我买杯子不需要水，携带方便。对于商人，目标客户的期望是更好的，因为我不符合客户的期望， 我不见面。客户不满意，不满意的客户难以成为忠诚的客户（忠诚的客户也是一个非常重要的概念，业务的本质是一个忠诚的客户），没有忠诚客户的企业无法运营。但满足客户的期望，也不会让客户不满意，没有客户满意度，客户满意度的高低取决于其他产品。

　　（4）额外产品

　　额外产品，指一系列超过客户期望的特点和条件的一系列商家，超越预期，有惊喜，此时， 满意度自然很高。满意度高，忠诚度也很高，这是一个正相关的。酒店满足了我对房间的期望， 清洁和通风，并提供免费的SPA服务，也许这个夜晚非常令人满意， 我非常令人满意; 我希望水杯的绝缘效果为6小时，保持约60度。但是，商人的一杯热水瓶可以在10小时内保持60度。这也是一个很好的额外产品，我的满意度也很高; 在超市， 我看到了我岳父的医疗保健品。包装非常漂亮，把它取出感觉很面朝。关键是价格仍然非常合适。这也增加了额外的产品。我们可以看到，额外产品的产品对人们的感情具有很好的价值。成本很高。在市场上，各商家之间的竞争经常出现在这个水平！例如，产品质量改进， 专业的网站开发 包装改善， 各种促销活动， 等等。基本上增加了产品附加值。

　　（5）潜在产品

　　潜在产品，比较，这一产品在未来可以发展的趋势。如汽车，未来的进化趋势可能是未知的，1950年，当人们使用笔记本笔记时，我稍后会想到几十年，是否会有一个单词网络工具替代笔记本记录信息？那些能够更好地潜在产品的人，经常抓住机会，实现一个大事，但机会和风险共存，潜在的产品很难触及，会是谁，在现场时，谁敢得出结论，这个词将是成功的？这种替代方案有时会淹没，特别是对于大公司而言，如果你处理不当，可能很快消失，例如， Lokia。

　　产品的差异整形，它必须基于目标客户深入了解的核心利益。发现基本产品， 产品和额外产品的期望。

　　基础产品的差异化，一般来说， 创造性或创新，一家名为Airbnb的公司， Usait是在传统的酒店和酒店不同的形式中满足客户休息。他把房子集中在许多居民身上。需要休息的人[提供公司网站建设价格]网上购物，然后去居民的家; 漱口水的例子如上所述，对于口腔卫生和健康，不必使用牙膏牙刷，是否可以改变个人形式？以不同的方式为客户提供服务。这是这种级别的差异形状的思考路径。

　　不同的目标客户预计产品有所不同，您提供的产品无法满足所有客户的期望。这种水平的产品通常是围绕不同定位的。“宝马，驾驶乐趣; 梅赛德斯，幸福; 法拉第，速度和激情; 龚丽是一个市场，奉杰也有一个市场。 “卖杯子，有些商人定位为热杯，有些是夏季携带的水杯，还有一杯玻璃，也定位为儿童的Kawaii杯，不同的定位，反映是不同目标客户的期望产品。

　　在实际工作中，它可能是正常的额外产品，因为你总是认为你想到了其他人的期望，形状差异很难。无可否认的是，“完全竞争市场”，在商业中进入和退出很容易，竞争激烈。上面提到的，额外产品，这是提供一系列目的地客户期望，更大化客户满意度的特点和条件。您可以区分竞争对手的包装。你可以比他网站建设广告们好，您可以设计比它们更时尚。您可以促销更多强度。 你会发现这个非常相似的“人有我！“

　　这个级别，我们塑造差异化，除了某些目标客户的焦点外， 它比竞争对手更好。你有其他两种方式：

　　说其他人还没有说，尽管有这个功能，其他人有，但他没有说，你可以说。例如， 在纯净水中，许多纯净的水被大量的层净化。但他们还没有说这个。有一个公司的主要22层纯化这一概念。也卖得很好，应用这个工具时间，你必须注意：你是这个概念的概念， 您的消费者正在关注，不关注主要的战斗;

　　专注于塑造目标客户关注的特征，虽然很多人都在说这个，但你专注于此。代表的示例是uniqlo。很舒服，老实说，许多衣服面料对unsatorer不差，穿着也很舒服。但是uniqlo老板击中了这一点，突出显示这一点，时间到，消费者形成了坚实的[专业网站生产设计]认知的;

　　总结

　　产品的差异是影响转换率最重要的因素之一; 产品包括核心利益， 基本产品， 产品的期望， 其他产品和潜在产品5级，这是您了解产品的步; 产品差异化通常是从三级基础产品中进行的， 期望和额外产品，基本产品通常意味着创新，大风险，回归也很大; 预计产品需要有效的市场细分。合理地选择您的目标客户; 额外产品，许多商人大多是在这个级别的形状。虽然竞争激烈，但没办法！

　　产品差异化塑造是基于目标客户的选择。下一章，我们谈论目标客户如何定位！请期待！

　　原始标题：如何在电子商务运营中塑造产品差异化？

　　电子商务运营