[2年，基本的，考拉海购买，跨境电子商务]Koahai购买，“Postponent时代”下的跨境电子商务

　　编者编辑：20.20，全球流行病爆发，跨境电子商务市场也遭受了重大影响。根据信息，目前的Koara市场的市场份额是秒。跨境电子商务的现状是什么？为什么Netease Koa可以在许多电子商务平台中列出更好的？在流行病后，将在跨境电子商务中开发哪些方向？本文的作者分析了Koahai购买的现状和未来发展。我希望我能激励你。

　　

　　9月6日， 2019年，在收购ALI后，网易Koara被转变为“Koaha Hai购买”。造成了行业的主要问题。直到被收购之前，考拉一？?直是跨境电子商务轨道行业。

　　中国上半年谘询“中国跨境电子商务市场研究报告”报告显示，易卡拉是27。7％的市场份额已在连续四年的市场份额中。

　　2020受全球流行病影响，中国跨境电子商务市场遭遇挑战，考拉海上购买27。1％的市场份额排名第二，第二到Tmall International。

　　网易Kala如何在许多电子商务产品中脱颖而出？跨境电子商务的发展状况如何？收购后面意味着什么？疫情后跨境电子商务在哪里？

　　本文将全面分析卡拉瓦购买的现状和发展，让您深入了解Karahai购买和跨境电子商务行业的运营逻辑。

　　本文将分析如下：

　　行业分析

　　不同模式的球员专业知识分析

　　竞争分析

　　用户价值分析

　　商业价值分析

　　产品迭代分析

　　产品结构分析

　　未来的了望

　　总结

　　今天， 在线购物的发展， 今天，中国市场逐渐开始了一群中产阶级消费者。他们的需求不仅限于“买”，“买得好， 买得很好“。

　　因此，能够找到更多优质商品机会的海洋淘市场，只是吸引了他们的视线。

　　跨境电子商务旨在为国内消费者提供外国品质，它是通过电子商务平台进行付款的交易。并通过跨境物流服务货物， 完成国际商业活动的贸易。

　　那么为什么要在2015年开始跨境电子商务行业迎来爆炸性增长？考拉收购带来了什么跨境电子商务？在2020年的全球流行病的影响下，跨境电子商务是否有开发空间？

　　下面我们使用Pest分析模型来回答您的问题。

　　从1月1日起， 2019年，调整跨境电子商务零售进口政策，政策股息和全国37个城市。

　　邮局的三个部门， 商务部， 和海关总署， “促进跨境电子商务高质量发展的条例”，根据法律鼓励和支持各种公司进入市场。财政部的关税调整了4月9日从进口物品的进口税， 2019年。收到了对跨境电子商务零售进口的限制。

　　2020年新锦标赛的爆发对跨境电子商务行业带来了薄薄的影响。在这种情况下，政府推出了一系列积极的政策：大力支持跨境贸易，优化市场的发展环境; 即使跨境电子商务协会受到影响， 即使在短期内。它的发展仍然是一个很好的情况。

　　

　　从2014年起，全球零售电子商务销售持续发展，人们逐渐攀升对网上购物的需求。我为跨境电子商务行业提供了良好的用户群。在过去的五年里，中国居民的人均可支配收入持续增长。

　　2019年，中国居民的人均可支配收入为30，733元。同比增长8。9％。随着居民的持续升级，海岛市场也在扩大。

　　从2016年起，中国的用户数量继续增长。2019年， 中国人均用户超过1。500万。

　　

　　随着社会的进步和发展，居民的教育水平逐渐改善，越来越多的人选择在国外留学并出国旅游。

　　人们的价值观也悄然变化，逐渐开始接受不同的新事物，海外购物的崛起是如此大的环境中的产品。

　　现在，中产阶级消费者集团已成为新消费的硕士，该集团拥有一批巨大的消费能力，具有不同的消费方法和消费概念。

　　价格不再是确定他们消费的主要因素。美学和味道慢慢取代，他们希望在满足日常需求的同时追求更高的质量。

　　大数据是这个高科技时代的产品。可以存储和分析为大规模数据，电子商务行业的快速发展与数据的支持不可分割。作为电子商务行业的重要组成部分，在大型数据环境下，跨境电子商务也面临更多的机遇和挑战。

　　最近几年，付款技术也得到了更多的新发展。指纹识别， 面部识别和其他高科技支付技术使移动支付更快，更多。

　　人工智能等信息技术， 云计算也广泛用于付款领域。

　　根据“中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2019”数据，2019年，整个第三方移动支付市场的整体交易已达到204867年。20亿元。同比增长20％。

　　过去一年影响跨境电子商务行业的两项事件：

　　一个是行业的内部整合问题 - 阿里巴巴获得了考拉;

　　另一个是外部环境问题 - 2020新的皇冠疫情。

　　从上述分析，各级因素共同推动跨境电子商务行业的发展。

　　1。5。1个Koala收购活动

　　9月6日， 2019年考拉被收购，跨境电子商务行业模式经历了重大变化，阿里将占据跨境电子商务行业的一半以上的市场份额。进一步突出了头部平台的强度。

　　媒体数据表明，60％的受访者对收购卡拉瓦购买持乐观态度。60。9％的用户认为收购有利于行业资源的整合，只有1个。5％的用户表示，收购事件对跨境电子商务行业影响不大。

　　实际上，在考拉考试发生后，阿里正坐在Tmall International和Khao Lahai购买两个跨境电子商务平台，结合自己的电子商务运营经验和资源优势，为消费者提供优质海岛产品更有益。

　　

　　1。5。2 2020新的皇冠流行病

　　在流行病的影响下，跨境电子商务出口企业一般面临许多手中订单取消或扩展的问题， 新订单标志， 而不是光滑的物流运输。

　　据“中国跨境进口零售电子商务市场季度监测报告， 中国跨境进口零售电子商务市场的季度“数据显示，在2020年的季度，中国的跨境进口零售电子商务市场规模为869。1亿元，环的减少。5％。

　　虽然跨境电子商务协会在短期内受到某种客观影响。但长期， 跨境电子商务仍将保持增长，具体原因如下：

　　1。5。2。1具有良好的增长环境

　　跨境电子商务是在电子商务环境中开发的。自2017年以来，在线消费品的在线零售销售， 消费品的零售额（在线购物渗透率）的比例一直是增长的增加。这意味着电子商务逐渐改善了国内业务的渗透率和影响。

　　和跨境电子商务一直是政策支持，有一个独特的增长环境。

　　

　　1。5。2。2有一个良好的发展基金会

　　数据显示，2019年， 中国的外贸进出口是31。54万亿元，相同的增长率为3。4％。

　　自2016年以来，中国的贸易进出口增长相对稳定，这为中国的跨境电子商务发展做出了良好的发展基础。

　　

　　1。5。2。3发展潜力

　　在2020年的流行病的季度，有40个。3％的用户增加了，跨境电子商务平台用户的用户最多可占65个。3％。

　　所以，虽然中国对2020年季度的影响，然而， 国内消费者的购买力和对跨境电子商务平台的需求仍然具有上升趋势。仍有很大的消费潜力。

　　

　　所以，可以看出，跨境电子商务市场上仍有一个大市场空间。未来几年将仍将增长。

　　在市场上， 它在跨境电子商务中是极其发展的市场。各种公司正在竞争发展自己的业务。

　　主要的跨境电子商务播放器模型分为两类。一班是一个独立的自我营养跨境电子商务平台。它主要是karahai购买， 小红书， 美丽的美丽和家园。另一个类别是集成的电子通道，如Tmall International， 京东国际和南普普国际。

　　

　　独立的自营野营玩家直接与海外品牌或经销商合作，从选择， 销售量， 仓储和物流，它由自己控制，你可以实现真正的保护。

　　但它是因为这个商业模式，组织单一产品类，很容易导致用户丢失。

　　集成电器子信道播放器主要使用平台来运营跨境电子商务业务。

　　例如：Tmall International使用TMALL平台吸引大量用户和海外业务，让商家和用户在TMall International填写跨境商品。丰富的性格是此类玩家最重要的特色。但由于第三方加入，商品价格相对较高，在自营大常的平台商品中。

　　

　　根据数据的易于看法，在目前的跨境电子商务市场中，Tmall International和Koala Sea购买属于行业领先的球员，京东国际， vipshop International， 亚马逊海事， 小红书和苏宁国际也占据了一定的市场份额。

　　在这里，我们选择行业中的三位球员分析其增长路径和商业模式。

　　

　　1月9日， 2015年， 自营跨境电子商务平台“Koahai购买”在线测试版;

　　6月28日， 2015年， 卡拉哈购买宣布建立日本分公司;

　　12月12日， 2015年， Karahai购买宣布推出个新鲜业务：乌拉圭进口牛肉，通过保税仓储实施跨境电子商务进口牛肉业务;

　　12月30日， 2015年， Karahai购买了宁波鑫剑。建筑面积超过250，000平方米。生产完成后， 数天数可以达到200，000订单;

　　2月21日， 2016年， Karahai今天支持使用Applepay。成为批持久服务的自动跨境电子商务平台;

　　3月29日， 2016年， Karahai购买宣布它正式启动。2016年销售目标震荡100亿元;

　　2017年11月，考拉投资了110亿美元的布局跨境电子商务;

　　2018年年2月，Koala Shoujia线商店在杭州正式开业;

　　6月6日， 2018年，它正式宣布进入综合电子商务市场;

　　9月6日， 2019年，Koala Market由Ali正式收购，价值20亿美元。

　　3。1。1核心业务

　　B2C自坐标跨境商品。

　　3。1。2商业模式

　　考拉一直处于B2C自动和粘合区域模型中。从商品增加， 价钱， 仓储， 和物流到售后服务等所有链接。

　　自我露营+超出轮廓测试+物流旅游温度旅游建立保证，所以， 大多数平台风扇都已获得; 他们的经营理念是帮助用户“使用较少的钱，有更好的生活。

　　3。1。3个交通来源

　　Koala Haibao由Ali拍摄，考拉的流动主要来自网易的所有领域的平台排水。包含新闻， 音乐， 漫画， 读， 教育和金融， 等等。拥有丰富的交通和媒体资源。

　　3。1。4物流仓储

　　Koaha Hai购买拥有该行业中更大的国内保税仓库（300多个，000平方米），有15个国内自我保修仓库。18个海外仓库在全球范围内成立。

　　3。1。5行业优势

　　加强产品控制布局，创建“放心消费”，具有高正版保证。

　　2月19日， 2014年，阿里巴巴集团宣布TMALL国际正式启动;

　　6月24日， 2015年，在5月份宣布之后， 个博物馆已启动。阿里巴巴集团的多重经济效益平台和TMALL国际共同开启了“地球村”模型，美国馆， 英国， 和法律在Tmall International揭幕;

　　1月31日， 2018年，宣布在跨境保税线下的商店商店下的商店的次测试;

　　2019年3月，TMALL国际联合杭州Qianjiang海关共同推出进口商品“仓库检验”项目。

　　9月6日， 2019年，TMALL国际宣布将继续增加投资。5年， 120多个进口覆盖范围，该项目从4开始扩展，000产品到8000件产品。

　　3.2。1核心业务

　　将跨境商品销售通过平台的海外商人，更多地重视商家和用户的直接对接。

　　3.2。2个交通源

　　大量客户累积在TMALL平台中。

　　3.2。3物流仓储

　　没有自我保密的仓库和海外仓库。

　　3.2。4行业优势

　　类别和品牌丰富，涵盖世界各地的74个和地区，近1。80，000海外品牌定居在Tmall International。

　　4月20日， 2018年，杭州西湖银泰保税线体验商店打开，选择和显示采用自动操作模式。

　　主要商品未安装， 母婴， 个人护理， 视频， 保健品， 由于跨境电子商务债券仓库模型需要“三个订单”一致的交付和其他政策，下一个商店只是一个跨界货物展示商店。主要是作为在线流动的流动。

　　京东全球购买成立于2015年;

　　7月30日， 2018年，京东全球购买宣布签署与日本近铁百货商店集团的战略合作协议。靠近铁百货店海外旗舰店正式在全球京东推出，将从日本的美容护肤， 个人护理， 母婴， 母亲区， 家天， 服装内衣和其他商品;

　　11月19日， 2018年，京东正式将其全球购买品牌升级为“海全球”;

　　11月22日， 2019年，京东大金商业战略升级，京东跨境商品和一般贸易进口商品，升级海全球到景东国际。

　　3.3.1核心业务

　　自动+商家定居。

　　专注于直接购买原产地，加强自我修养，突出本机直接购买优势。通过景东物流有效的交付系统和完善的专业服务，让更多的合作商家和消费者受益。

　　3.3.2物流仓储

　　有7个国内保税仓库。在日本和韩国建立购买机构，日本有更大的采购规模。

　　3.3.3个交通来源

　　京东平台客户排水。

　　3.3.4行业优势

　　京东有一个大型建筑物流系统。为了充分满足客户的分销需求，京东商城创造了一支专业的服务团队，000人。它有四个运输网络， 全国各地的网点，和越来越多的信息系统平台，拥有强大的行业物流优势。

　　从上面， 上述考试分析， Tmall International和Jingdong International。三场比赛有自己的优势。那么这些优点是如何分开的？为什么Koaha Hai购买和Tmall International在行业中？

　　我们知道，跨境电子商务主要服务物体是国内消费者，当用户选择平台确定消费者更受哪些平台时的主要考虑因素。因此，我们主要考虑通过跨境电子商务用户选择平台时的主要考虑因素，以便在三场比赛之间看到优势和缺点。

　　根据媒体数据2020Q1中国跨境商家选择平台的主要考虑因素调查显示，客户选择跨境电子商务平台的因素是确保真实性的因素。第二， 它反过来排列是丰富的， 商品价格优势和物流速度。

　　通过对用户满意度的调查，2019年第三季度， 跨境电子商务用户满意度，Tmall International的满意度和满意度更高; Koara Sea购买是更高的， 政府的全球（即京东国际）仅次于考拉和TMall国际。

　　

　　

　　

　　Koahai购买， Tmall International和Jingong International具有不同的产业优势，这些因素在很大程度上影响了用户选择跨境电子商务平台的决定。

　　考拉海事，具有完美的真实保证措施和管理系统，一定程度地实现了货物的真实保证，而TMALL国际丰富的商业资源和商品物种也赢得了更大的用户交通。这也是Koaha Hai购买和Tmall国际占领跨境电子商务的主要原因。

　　京东国际和Tmall国际的商业模式更为不同。京东国际的物流配置和内心的行业也为占领了更大的市场份额提供了强大的支柱。

　　在跨境电子商务市场，有三个主要参与者：国内消费者， 海外供应商， 考拉海购买平台。

　　考拉海洋购买的业务逻辑图如下：

　　

　　随着人们消费的提高，中国的跨境旅游和国外留学和返回的人数增加了。这群人对海外生活习惯有一定的了解。并形成海外品牌的一定的消费习惯，影响周围的人，逐步推动国内跨境贸易。

　　根据AI RUI调查数据，中国的跨境在线购物用户主要在80岁以后和90之后。他们之中， 80分是更大比率（比率为56。3％），90之后， 其次（占用21人）。7％），它主要基于本公司总体管理和民营企业的普通员工。

　　

　　有一定的海外购物需求，中国消费者有以下办法购买海外商品：

　　4.1。1寻找海外购买

　　自2012年以来， 个人购买逐渐出现。消费者直接从国内外的个人或买家购买海外货物，从购买海外直接邮寄或直接携带。

　　基于购买的信任，一些消费者将选择通过寻找海外购买来实现购物目的。

　　但这种方法的物流更长，在此购买方法中，消费者经常在未知货物 - 即， 我不知道供应商是否是正版商家，测试产品质量也不可能。不要排除中国公司在福利中出售假货，由于这种情况被收取。

　　最后， 这种购买无法保证。由于运输过程造成的货物造成的问题， 问题无法很好解决。

　　4.1。海涛2人

　　消费者还可以通过外国电子商务网站直接购买商品。此购买方法可以保证货物的来源。

　　然而，个人海涛有很多缺点：

　　首先是购物体验差：用户需要在使用网站之前做大量的功课; 每个官方网站必须注册， 改善信息， 等等。 基本操作; 有些网站是外表，麻烦的操作; 同时， 有必要解决双货币卡。付款有一定的麻烦。

　　物流期长，部分需要转移：其外国海涛网站物流模式主要是海外直接邮件，间隙速度很慢。一般来说， 一个月，黑色五个循环更长。

　　海涛的成本更高：海外直接邮政收费和关税是少量的，如果回报也需要承担， 把它退回。增加购物负担。

　　售后服务不受支持：一些外国网站不提供中国消费者的售后服务，有一定的购物风险。

　　4.1。3线商店

　　购买是通过购物中心或离线商店购买最直接和传统的方式。但离线商店的业务和管理成本更高。高价格是更大的痛点; 额外的运输负担在离线购物中添加。如果您在购物后不购买合适的物品， 它相当于白色运行。

　　2019年上半年，中国海外旅行支出为127美元。50亿。

　　“新旅游， 新消产， 新中学：2019年中国出境旅游消费报告“由携程和银联国际联合释放2019年， 中国出口旅游仍然是世界。

　　可以看出，这是用户有很多购买海外商品购买力。

　　

　　所以，外国商人有思考如何进入中国市场。通常的方法有以下几点：

　　4.2。1购买销售

　　这种方法很明显，购买销售的宣传成本低，简单的销售方式，没有必要建立一个铺位。但不能保证采购人员的质量。我购买了一个问题。会影响嘴巴的品牌词。

　　此外，商家不能直接与消费者沟通。从中国用户获取产品到产品，对更好地发展中国市场的不利影响。

　　4.2。2建立中国网站或在中国开设商店

　　您可以解决用户在个人海涛中造成的客户损失问题， 语言已解锁， 付款方式不可用， 物流缓慢， 等等。但这种方式也很明显：

　　高成本：在网站和商店建立一段时间， 高成本， 很多人类资源;

　　操作和管理困难：使用这种方式进入中国市场改善管理团队，人员配置是必须考虑的因素;

　　不利于控制价格：高成本决定高价格，无法吸引更多的消费者。

　　4.2。3当地平台销售

　　商家可以直接在当地或外国网站上销售商品，通常是一些有影响力的销售平台（如亚马逊， eBay， 等等。）拥有高客户交通，它可以带来更好的销售和品牌意识。

　　然而， 中国消费者对海外销售平台的认可很少。这种方式是吸引更多或当地的消费者，打开中国市场不能更好。

　　从上述分析， 您可以发现中国消费者购买外国商品有以下未解决问题：购买方法还不够， 真实的保证问题， 商品价格很高， 物流周期更长， 源是不稳定的， 并且没有良好的售后服务。

　　和海外企业希望能够进入中国市场，没有更好的销售平台。

　　根据这些问题，是Koara Marketing如何更好地满足消费者和海外商家的需求？

　　4.3.1丰富的品牌优势

　　考拉的销售类别覆盖范围宽，包括母婴， 美丽， 化妆品， 家庭生活， 营养健康， 全球食物， 服装包， 数字家电， 等等。

　　加入阿里后，更多考拉海购买丰富的品牌供应商和商品资源。Tmall International和Karahai一起购买双重品牌，服务30多，000在两个平台中的海外业务。

　　这些为消费者提供了一个方便的一站式购买条件。解决个人海涛需要在不同的品牌官方网站上重复登录，它让海涛轻松快速。

　　

　　4.3.2完美的真实保证措施

　　通过升级全球供应链， 平台QC管理， 消费者售后保护， 和第三方监督， 等等。考拉在该行业建立了真正的保证体系。十二名真正的安全系统和十个消费者售后服务保障承诺。全面为用户提供产品质量保证，并实现高正版保证信用。

　　医疗咨询数据显示了40个。6％的访问海洋Amao用户表示，已经有经验已购买假货。在主要的跨境电子商务平台中，考拉海购买真正的安全信任高，拿8。41信任排名。

　　

　　4.3.3价格低优势

　　考拉正在播放自动模式，自主商品定价;

　　由于大量采购优势，成本， 低价保证; 考拉合作的供应商避免了迫切的风险，将卖给koa，通过考拉风险;

　　保税仓库在一定程度上保证低成本。

　　4.3.4物流仓储

　　考拉拥有该行业更大的保税仓库资源和物流云系统。建立了三级跨境物流仓储布局，包括海外直销 - 海外收集 - 国内保税进口，保证稳定的供应来源。

　　除了国内货运仓库和海外仓库的布局，它还开发了智能化管理系统“Xiang Yun”和云TMS系统“Ruilin”。并向上游合作伙伴进行全面开放性。

　　考拉婚姻提供物流仓储的稳定供应来源;考拉货物的物流是第二天达到的最初实现。次成功实现跨境的物流的及时性。

　　

　　4.3.5优质售后保护

　　考拉拥有专业的黄金客户服务和售后服务系统。并推出十大消费者售后服务担保承诺，它致力于销售后7天。

　　根据媒体咨询数据，2019年Takara Sea购买的第三季度是8。29用户满意度引领跨境电子商务行业，他们之中， 8。35比分在高平台上提供服务满意度。

　　4.3.6为商家提供更好的平台

　　而不是在中国市场销售商品，解决了海外商人遇到进入中国市场的语言，管理困难;

　　考拉采用批量购买方法来取货物而不是商品。压花商品的风险;

　　与许多知名的大品牌合作，形成一定的方向交通支持，你可以吸引更多的商家。

　　Koala Haibao加入Ali Group，与Tmall International的品牌价值， 供应链和仓储多链路可以互补，可以为用户提供更好的商品购物体验。

　　根据媒体调查，55。4％受访Karahai购买用户表明在获取平台后添加了产品使用频率。

　　

　　总之，考拉海购物是非常好的供应， 价格， 后勤， 售后和商品质量解决了消费者和海外商人的需求。并对用户有某些景点，这就是该行业中Kora Shocns的原因。

　　商业价值是一种测量公司的长期现金流量的计量学。现金流是指企业一定时期的现金流量和流出数量。这里， 专注于核心业务的业务收入。

　　Koara市场的核心业务是：B2C自我销售跨境商品。

　　我们使用GMV作为研究Karahai购买核心业务收入的收入：

　　GMV =用户数*转换率*客人价格

　　用户号码是指注册用户的数量，转换率=注册用户的支付用户数，Guest Monk是指在一段时间内所有支付用户的平均付款金额。

　　数字， 兑换率， 任何指标价格的变化会影响GMV的变化，所以让我们通过解雇来拿三个指示。Karahai购买的关键分析是， 如增加这三个指标，以产生向前营业收入。

　　恒定平台用户的数量，这是改善商业enget的重要依据。接下来，我们主要看到以下哪个点以下几点， 购买中的拾取方法是什么：

　　5。1。1大型广告

　　户外广告：如建筑数字刷屏广告， 建筑委员会广告和电影反射， 等等。

　　临时高卡路里综艺秀：如“跑”， “持久的生活”， “明星大侦探”， 等等。与热广播电视剧合作，制作一个植入的广告，例如， “快乐的”;

　　利用明星效应来带来流量：例如邀请刘玉兰播放网易测试。使用纳萨同样的防晒喷雾商品和其他口号吸引粉丝购买权力。

　　5。1。2更大化自己的交通价值

　　网易有额外的消息， 游戏， 社会的， 教育， 漫画和其他领域，为Koaha Sea购买提供丰富的资源排水，对于考拉业务， 转换。

　　

　　5。1。3全部链接社交格新机制

　　为了动员用户声誉权力，网易Kora设计一个新的社会泳道，它基于此实现了快速扩张。

　　核心与现有用户，网易卡拉平台具有全面的社会机制覆盖， 和非购买流程。全过程激励用户建议并在他的朋友圈中共享。此全链路机制设置，让用户的规模不断下降，并获得良性的流通。

　　

　　5。1。4个构建品牌IP，靠近消费者

　　离线“潮汐商店”，创造一个可爱的， 可靠的考拉IP图像;

　　开发快递箱， 互动H5， 并增强品牌形象;

　　通过约翰迪斯科的草案，转动95个消费者群体。

　　5。1。5采取良好的行业词

　　通过用户的Terfer是一种有效和低成本的缺点，考拉在行业中拥有真正的安全系统。推出十二个真实的保证和十个消费者售后服务保证，全面为用户提供产品质量保证。

　　来自物流， 促销过后， 高标准服务提供高标准的服务。并取得了更高的室内声誉。

　　

　　大量用户还不够，如何让用户在平台上购买商品， 这是收入的关键。Koahai如何购买作为跨境电子商务平台提高了转换率？

　　让我们加入开设考试以成功购买Kala产品的过程。然后使用每个链接分析提升转换率的方法。

　　流程图如下：

　　

　　5。2。1广告页面

　　1：规划活动。

　　例如， “816外国商品”，发布在线广告或在线KOL等吸引客户打开平台。

　　

　　

　　方法2：NewComers低成本打开页面。

　　吸引新人通过新的PEOPLECLICK将订单直接打开到低价产品页面，方便的，为新人提供特殊的福利治疗，将新的人对平台的好感。

　　

　　方法3：吸引以“硬补贴”吸引价格敏感用户的价格敏感用户， “每日低价”， “价值储蓄群”。

　　Kora市场主页上有一个“今天的活动”子栏。特别是客户列出优惠。

　　

　　5。2。2个搜索结果页面

　　方法1：提供清除用户目的的筛选方法。

　　设置品牌等属性的筛选功能， ， 分类，您可以快速找到所需的物品。

　　方法2：为了不清楚用户快速决策的目的。

　　按集成等因素排序， 销售量， 新产品， 价格范围， 分别。

　　方法3：自动操作， 无息， 优惠， 和商店，进一步指导客户进入产品详细信息页面

　　

　　5。2。3产品详细信息页面

　　方式1：形状消费场景。

　　通过产品， 产品详情地图创造了良好的现实商品消费体验，还使用原始线下的场景。如果一个常见的高清大图片， 该效果是指视觉手段，例如真正的使用场景。让用户认为这是您想要的商品。

　　方法2：展示等式。

　　按比较， 暂存利率突出了一个具有成本效益的氛围。让用户觉得它们现在具有成本效益，如果您此时不购买它是亏损。

　　方式3：建立消费保护。

　　通过服务承诺建立消费信托， 物流保证， 售后保护， 等等。让客户充满信心，解决担忧。

　　路4：创造一个人气， 声誉氛围。

　　通过用户评级和评论，一方面， 它是以信任的。另一方面， 它创造了一个强大的消费氛围。

　　方法5：创建一个精彩的产品。

　　通过几件购买告诉用户，可以购买购买的数量是有限的。

　　

　　5。2。4购物车页

　　方法1：购物车产品， “税”， “支持3自由”和其他信息，为了强调客户享有的订单福利。

　　方法2：提供失败项目“查找类似”频道，不要让消费者停止购买商品或其他因素不足。

　　方式3：设置“猜猜您喜欢”列，根据消费者的购物记录和浏览记录，建议消费者的商品，进一步为消费者提供更多的消费选项。

　　

　　5。2。5个结算页面

　　方式1：建立消费保护。

　　备注“速度评论”， “过敏和担心”， “伤害和担心”， “七天没有排名返回”， 等等。售后服务后的日志列表，进一步分配了用户解决问题。

　　方法2：给出预期的交货时间，使用物流保证吸引未支付的用户。

　　方法3：提供分期方案。

　　如果用户还不够， 你可以安装，并且不付钱，这对尚未资助但要购买商品的客户方便。

　　

　　有两种方法可以提升客人单位价格：

　　5。3.1增加单一付款金额

　　方法1：完全减少和完全折叠和其他操作手段。

　　通过活动的形式设立全额减少和商品折扣的折扣。那是， 购买一定量可以减少。购买一定数量的物品可以享受折扣，刺激用户购买一定量的消费量，SuperJplicate单函数， 等等。更多的消费者提供未来。

　　方法2：n元是可选的。

　　买更多的客户享受，使客户感觉和购买更多的是成本效益。

　　方法3：全N元包制成单一。

　　?享受免费送货，购买更多项目。

　　5。3.2增加消耗频率

　　考拉海事套装会员卡“Kaula黑卡”，一年卡费279元，承诺“首先用黑卡，支付卡费“，“每年省没有省会279元。返回差异。 “

　　康拉黑卡议员可以享受十七个优惠权利，他们之中， 设定了“税务券”和“消费优惠券”等专属福利。税收和出货物可以免于每一个下一单一。为旧客户提供更多订单，促进客户消费欲望。

　　

　　通过上述分析，我们了解如何从用户数量增加GMV， 转换率， 和乘客票据。

　　可以看出，Koaha Hai购买已经做了很多工作，以提高收入。不断吸引客户在平台中完成货物，并取得了良好的效果。现在，Kora Hai商业价值高。

　　分析产品的迭代路线，您可以更深入地了解kaura海的迭代逻辑。

　　作者对v1的koahai进行了分类。0。0版本在线到v4。31。0所有核心迭代版本，在这里，Koara Sea购买的产品迭代路径分为三个阶段：

　　6。1。1版本迭代

　　v1。0。0-V2。5。0

　　6。1。2迭代时间

　　2015年3月 - 2016年3月

　　6。1。3主要目标

　　产品公开测试版，验证用户需求，增长用户体验，提高基本功能

　　6。1。4主要运营

　　逐渐改善平台着陆的运作， 产品搜索， 产品详细信息页面， 物流通知， 订单付款， 等等。

　　在.的基础上，还在线， 一系列好商品建议， 注释， 等等。进一步优化用户的购物体验; 同时， 它还通过福利吸引用户， 增加价格交换。提高用户的剩余率和客户价格。

　　6。1。5级效果

　　在考拉的主要开始阶段，KOA基本功能的提高及初始操作方法的初始操作。

　　例如：11月11日， 2015年， 卡拉的日常负荷超过1000万，总下载超过2000万，这累积了一定数量的用户。它是发展后续阶段的良好基础。

　　

　　

　　6。2。1版本迭代

　　v2。5。0-V3。16。0

　　6。2。2迭代时间

　　2016年4月 - 2018年5月

　　6。2。3主要目标

　　提高用户体验，升级“Kora Mode”，完全运行。

　　6。2。4主要运营

　　3月29日， 2016年， Net Yikura宣布它是正式启动的。开始出现在每个主要的电子商务节，如黑五， 双11， 双12， 新春齿轮， 等等。发布各种促销活动;

　　进一步优化评论等基本功能， 客户服务， 后勤，还增加了个人推荐， 值得买， 等等。进一步改善用户的购物体验;

　　升级新机制，如1元集团和新人福利，保证不断增加用户;

　　添加了三个主要部分，全面提高平台转换率和客人价格：

　　首先是成员中心：成员中心包含更多优惠效益，如果会员用户享受物品，成员在考拉平台上更乐意购买，提高用户忠诚度和购买频率。

　　第二， 社区模块：社区共享， 朋友发现通过“草地育种”，用户可以了解更多优质产品，了解更多购物者，从而调动用户热情，增加用户之间的粘度。

　　最后， 视频直播：考拉的核心业务具有起源的起源，团队去品牌工厂或下一个商店直接，将在国外广播和品牌文化，这将让用户放心，信任平台。

　　6。2。5级效果

　　这个阶段是KOA快速增长的阶段，它侧重于建立一个“高质量”电子商务平台。开创性的“考拉模型”是一项稳健而强大的重要芯片。

　　自2015年以来以来，考拉很快，不仅挤进了跨境电子商务的个梯队，在中国在线购物B2C市场，它也进入Top10。

　　医疗咨询数据显示2018年季度，网易Karahai购买是26。0％的市场份额是首先。

　　

　　

　　6。3.1版本迭代

　　v3。12。0-V4。31。0

　　6。3.2迭代时间

　　1月20日 - 6月， 2018

　　6。3.3主要目标

　　稳步改善，同时扩大业务，开发综合电子商务

　　6。3.4主要运营

　　6。3.4.1继续优化用户体验，持续的新功能

　　E.G：

　　新保险服务的新增增加， 支持修改订单地址， 添加高质量物流的自主选择。为客户提供更好的售后服务，增加平台的善良，推广客户放心;

　　种植一个新的视频功能， 社区内容草案框。进一步调动用户热情，增加用户之间的粘度;

　　购物车添加类似的功能，提供更多的购物选择。让客户可以超过三个，挑选更多合适的商品;

　　付款模块添加了索引自由功能，资金不足想要购买商品的用户提供了极大的便利。

　　6。3.4.2节日活动增加，参加更多节日活动

　　如328周年， 圣诞节， 新年，即使在流行病中， 还有空的爱情的活动， 515个好物品。

　　6。3.4.3还增加了黑卡权利

　　如黑牌享受88％的优惠券， 黑卡成员专属货物， 等等。提高新用户的单一率，增加平台。

　　6。3.4.4增加广告努力

　　与“跑步”的热量的热播合作，进一步完善平台列表。

　　6。3.4.5扩展业务

　　如全球工厂商店，提供全球精品店，工厂商店支持多零件的显示。为客户提供更多产品选项。

　　6。3.5阶段结果

　　6月6日， 2018年，考拉正式宣布进入全面的电子商务市场。在The Tickoara积累了更好的用户基础和平台字的嘴之前。

　　在这个阶段，考拉一直是迭代和优化的新功能。业务延期也进行了，逐步进入综合电子商务。

　　显示Koahai购买的总下载数据，这个阶段取得了更好的结果。2018年1月至2020年6月，考拉的总较低负荷增长了趋势。

　　

　　

　　6。3.6摘要

　　Koara Sea购买的发展分为三个阶段。节奏掌握了。未来的未来完善，适当的合作运作，累计一定数量的用户。

　　然后， 为了不让这部分用户丢失，开始不断优化用户体验，并采取很多运营措施，大规模促销，获得更多用户。

　　当产品进入成熟时，为了进一步提高平台的竞争力，在继续优化的基础上开始扩大新业务。这将采用海洋购买的整体迭代步骤。

　　在产品迭代分析中，我们分析了Koahai购买功能的迭代步骤。让我们来看看这些功能， 满足什么样的用户需求，以及这些功能如何分布在应用程序中。

　　以下是Karahai购买V4。31。0版本的产品结构脑地图：

　　

　　Koahai购买包含5页：首页， 今天， 像社区一样， 购物车和我的考拉，从左到右的这五个水平都是购买的客户（家庭， 今天的活动， 喜欢）购买（我的Koara）之后每一步购买（购物车）。

　　您需要在购买前搜索商品和选择项目。这些功能位于主页上，高运行效率。考虑到客户对由于价格的购物需求不清楚，或者只是想参加场景，kooge准备了今天的活动页面等社区。

　　购买时，您需要在购物车中运行。所以购物车遵循，在我的考拉购买后一系列服务。

　　

　　为了方便分析，作者在用户的消费者需求中具有起点。考拉市场的产品结构进一步按照用户梳理， 场景， 要求和函数以获得以下形式：

　　

　　电子商务平台的目标用户是消费者。消费者使用Karahai购买主要分为三种情况：

　　7。2。1消费者有购物需求，并具有清晰的购物目的

　　此方案分为三个子集：

　　在购买前搜索商品，并购买哪个商店的决策;

　　购买时检查个人信息和产品信息;

　　查看物流或购买后申请。

　　7。2。2消费者有购物需求，但需求并不清楚

　　7。2。3消费者暂时没有购物需求，只是想努力访问头发时间

　　7。2。3.1场景1：用户清楚地想要在外国体育品牌中购买体育背包，需求有什么需求以及KOA如何满足？

　　因为清楚地知道你需要什么，然后保存商品的选择。用户的购物过程是：在购买搜索商品之前 - 购买订单结算 - 购买后购买订单， 促销过后。

　　7。2。3.1。1购买前

　　首先要做的是搜索商品。因此，在卡拉家的顶部设置搜索栏。提供直接为用户提供的功能，扫描功能也在搜索栏的右上角设置。您可以通过扫描产品图像或实物搜索。

　　进入搜索结果页面后，发现相同的背包有不同的购买链接，不同的是商品价格和商店，因此，此信息显示在搜索结果页面中的更高位置。

　　如果A对价格更敏感，搜索结果页面的顶部提供了基于销售的不同筛选方法， 价格， 等等。; 用户A可以点击价格，好商品比三，选择购买此背包的最合适的链接。

　　输入产品详细信息页面后，一个你想咨询， 当你会发货时， 你可以发货，您可以单击页面的左下角以询问。如果想要查看本产品的购买效果，点击评论或要求每个人查看，确认您满意后，您可以单击该页面以添加购物车或直接购买它。

　　7。2。3.1。2次

　　更具功能的使用是购物车功能。所以， 购物车模块也是KOA的级页面。

　　在购物车中，主要考虑产品信息和收据信息是否正确，因此，购物车有一个地址修改功能（此功能还可以查看不同的地址项，除了替换地址）， 更换产品规格和数量。

　　此外，价格和优惠也是完成订单的重要因素。因此购物车和结算页具有优惠券选项和全面减少， n元套餐， 等等。那更直接打开会员通道，享受黑卡专属价格。

　　有发票， 您可以在结算页面上查看发票。然后单击提交订单以完成付款。

　　7。2。3.1。3购买后3.

　　最关注最关注的是物流和售后问题。考拉的这一部分设置了一个订单模块。在我的koa中放置更加突出的位置。

　　在没收货物之前，主要是物流进展。我的喀拉 - 拿货查看物流。

　　收到货后，用户和商家的更佳结果是用户A对此背包满意，等待收据页面设置确认收据; 如果A对此背包不满意，点击自主返回的订单详细信息，或联系客户服务以进行通信和坐标。

　　7。2。3.2场景2：用户B想买皮肤护理产品，但我不知道什么牌子买品牌，那么用户B的需要是什么？ 考拉怎么样？

　　虽然用户B清楚地来到Koa， 它是购买护肤品。但没有指定的品牌和商品。此时， 卡拉应该做合理指南B选择商品。选择令人满意的项目，直到B并下订单。所以， 考拉在主页中设定了商品分类和产品推荐和其他级功能。

　　如果是旧客户，想选择一系列商店，你可以注意商店， 店铺集合进入商店挑选; 如果B是新客户，不了解商店和货物，然后，考拉需要为主页中的这部分提供足够的选择。

　　所以在家庭类别中， 有一个美容区，进入美容区域选择，新的妆容有一个美丽的化妆， 可以根据需要选择血液和板块折扣。更详细的选择也可以通过眼霜的分类进行， 面具， 清洁。建议您浏览更多项目。

　　如果B真的不知道该买了什么，可以通过主页推荐 - 攀登树电视以引用其他人，直到您选择令人满意的购买产品。此外，在Koala主页下的级页面中，有今天的事件模块，致力于优惠材料。

　　如果B属于价格敏感的客户，所以今天的活动， 这个级别的页面给出了消费者的消费者信心，此外，B还可以通过Home -0元购物浏览优惠项目， 硬成核补贴， 和超级战斗。

　　7。2.3.3场景3：用户C没有购物需求，我不知道是否没有购物需求。那么如何逐步培养C的购物需求，或者如何吸引客户，让客户在有购物需求时考虑海上购买吗？

　　并非所有购物客户都想买东西，当用户没有购物目的时，他们中的大多数都想随便去购物。

　　这部分用户通常具有很多潜在的购买力。考拉应该试图保持它们，吸引顾客买，将潜在的购买力转化为实际购买力 - 这是种植草地社会测试的原因，而且， Kala在主页下面的级页面上设置了类似的社区。可以在次掌握这部分客户的注意。

　　此外，主页是新鲜的， 海外直接购买， Koa Cool Street， 而工厂商店提供丰富的优质产品。它也是一个很好的“购物”选择; 首页 - Koala Paradise， 铅太苏加， 用户也可以使用现金和其他功能。

　　这些功能位于级页面测试中，以将主页拉出更突出的位置，它是给没有购物需求的客户提供更直观的客户。

　　最后，Home和My Kala还提供充电中心和会员中心的辅助页面。如果用户C是可见的， 找到了充电中心。然后用户C可以为手机账单充电。

　　当然， 成员中心是一样的，只放在相对明显的位置，它可以由用户注意到。

　　所以，考拉海事的功能设计可以满足购物和购物目的的需求。 需要购物， 但需求并不清楚，没有购物需求; 不同用户所需的高频功能是突出显示的分配，它可以被计算为更优质的产品。

　　加入阿里后，结合和TMALL国际电子商务运营和资源优势，对考拉的发展更有利。

　　在.的基础上，卡拉应继续巩固自己的业务。增加货物控制和物流监督的实力;进一步加强综合电子商务业务，增加与更多品牌的合作，扩展供应链规模。

　　此外，通过线路之间的收敛， 用户体验技术，逐步增强用户的购物体验和用户粘度，它也是包括卡拉在内的所有跨境电子商务公司的发展趋势。

　　流行之后， 直播将成为跨境电子商务的营销热点。贸易链的云经济是发展趋势。

　　考拉的像社区已经有一定的牌照，但仍然缺乏高恒星和篮网流量。未来的koa可以尝试在线红色或明星直播乐队， 短视频促销，积极的力量，圈子潜在用户。

　　通过对跨境电子商务市场和KALA SEA购买的整体分析，我们可以绘制的结论如下：

　　在2020流行病的影响下，跨境电子商务将在短期内受到某种客观影响。

　　但，近年来，中国商品贸易进出口得到相对稳定的增长。和跨境电子商务一直是政策支持，也培养了一定数量的用户。这么长期的视角，跨境电子商务仍将保持增长。

　　在目前的跨境电子商务市场中，Tmall International和Koala Sea购买属于行业领先的球员，京东国际， vipshop International， 亚马逊海事， 小红书和苏宁国际也占据了一定的市场份额。

　　考拉海购物是非常好的供应， 价格， 后勤， 售后和商品质量解决了消费者和海外商人的需求。对用户有一定的吸引力。

　　为了产生前进的企业：

　　首先，Koaha Hai购买开展了大规模的广告和其他操作手段。并建立了全新的新机制，实施用户数量的快速扩展;

　　第二，Koaha市场购买为用户开放考试，成功购买购买商品的每个部分。使用各种方法来提高转化率。例如， 在产品详细信息页面中添加用户评级和评论。一方面， 建立信任; 另一方面， 它可以创造一个强大的消费氛围。提高客户订单率;

　　最后，通过升级单个用户的单一付款金额，并改善单个用户的消费以提高客户价格，例如， 设置Kaulamic卡。

　　未来的未来完善，适当的合作运作，累计一定数量的用户;

　　然后开始不断优化用户体验。并采取很多运营措施，获得更多用户;

　　当产品进入成熟时，为了进一步提高平台的竞争力，在继续优化的基础上开始扩大新业务。

　　非常好满足用户的需求， 购买和购买时，同时， 不同用户所需的高频功能专注于产品结构， 分配是合理的。它可以被计算为更优质的产品。

　　未来的考试应继续巩固自己的业务。增加货物控制和物流监督的强度，同时地，进一步加强综合电子商务业务，增加与更多品牌的合作，扩展供应链规模。

　　以上，这是一个分析报告，以熟悉该行业的目的。所以没有提出产品的优化方向。

　　限于个人能力，必须有一个分析未到位的地方。欢迎大家纠正，感谢。

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