摘要：随着电子商务活动的普及，电子商店在我国发展迅速。但与计算机技术开发的相比，我国的电子商店购物是在初级阶段，没有现实市场，同时， 购物有一个优势和缺乏。本文分析了电子商店的优缺点，全面分析其存在的各种问题，制定相应的策略，促进我国在线购物良性流通的发展。

　　电子商店出生于20世纪90年代，这是交易交易的整个交易过程， 签署和付款， 交货通知， 等等。通过Internet完成B到C模式的一种方法， 网页和购物界面技术，任何交易包括：货物所有权转移，货币支付，收购和应用信息，货物的转移本身，那是， 商业流程， 资本流动， 信息流， 后勤，这是电子商务的重要组成部分。

　　电子商店也被称为在线商店，它是指使用电子商务技术从事零售业务的公司。电子商店与传统商店截然不同，它是网络世界内置的虚拟商店。电子商店放在产品信息中。包括商品目录和各种商品文本图像，在线用户查看图像， 具体模型， 规格， 产品的价格和性能随时通过互联网网络，消费者是否，您可以购买所需的商品或享受所需的服务。商场中的人们实现了同样的效果。

　　的， 电子商店的优点分析

　　网络技术中开发的全国电子店充满活力，展示强烈的发展势头，一个强大的挑战者将成为传统商店。根据GFK， 官网定制哪家好我指出德国的购物调查在德国指出。德国销售额达到5。30亿欧元。根据我国的“中国互联网热调查报告”：在浏览电子商店的网民中，17。9％的网友通过电子商店拥有经验，超过90％的网友表示，他们将继续通过电子商店购物。这些数据表明我国在电子商店的购物中存在一定的潜力。

　　1。适用于企业

　　（1）在线销售的商品不需要库存，这将降低产品成本，提高企业的经济效益，创造更多的利润。

　　（2）运营商与互联网技术联系在线用户，了解商品用户的需求，及时， 根据客户愿意满足其要求，从而提高服务速度和质量。

　　（3）操作规模， 操作员的时间和地点不受各种条件的限制。灵活的业务表格，所以，将有更多的企业选择通过电子商店销售。同时， 经营战略在及时反馈市场信息时进行调整。增强与国际竞争竞争的能力。

　　2。对于在线客户

　　（1）消费者可以“访问商店”， “看货”， “谈判”， “谈判”如果你满意， 您可以随时订购。不适合时间， 地点， 等等。从订单， 购买货物到制造商交货， 无需访问现场，避免很多中间链接，它是劳动和储蓄。

　　（2）客户可以通过不同的地区浏览，多通道增益大量产品信息，所以，那是， 扩展购买范围内的商品范围，并增加了货物的选择性。为选择优质和廉价商品的产品提供方便的条件。

　　（3）消费者传统付款表格是现场付款，电子店购物可以在线支付，更安全， 方便的， 比传统现金可靠，避免产生现金损失或其他事故。

　　（4）客户可以获得更大的经济实惠，由于在线商店， 一系列费用，如租赁商店， 招聘购物者和存储存储，低运营成本，它的价格比普通购物中心的相同类型的商品便宜，在线产品通常售价40％，在传统商店， 即使是季节均售出约20％折扣网站搭建公司价钱 。

　　虽然电子商店有很多优势，但是然而， 在我国的在线商店， 每月销售不能在商店开车，电子店购物尚未形成真正的市场，仍然存在一定的问题。

　　第二， 电子商店存在的问题

　　我们必须承认其“劣势”，而我们确信电子商店“利润”。完全分析其问题，及时发现解决问题的问题，从而促进在线购物的良性周期发展。

　　1。只有通过计算机网络可以完成电子商店购物过程。随着计算机和互联网访问需要支付大量费用，即使互联网咖啡馆不方便，由于传统概念的影响和缺乏资源相关资源，人们的营销意识严重落后，许多消费者远离电子商店。[页]

　　2。在传统的购物环境中，操作员非常清晰，问题可以直接恢复到原始购物中地。但在网络环境中，消费者通过网站提供的信息仅了解另一方。互联网上没有详细的监管和体制约束经营者。至于身份是真实可靠的，客户没有合适的方式， 这很清楚。一旦问题， 很难找到负责任的负责人。

　　3.客户浏览传统商店的商品是真实的，商店提供规格， 商品的性能和售后服务， 一定是真的。浏览电子商店的项目是图像不是真实的。选举同时就是本文。产品介绍等性能指标只能读取文本描述，如果没有多角度拍摄照片，假设图像失真，性能介绍假，其中一些货物不能在线准确表达。运营商在提供货物时没有明确告知消费者。所以， 客户获得的产品信息相对有限。商品的真实性难以保证。

　　4.我国目前的“广告法”主要规范对象是除网络之外的广告。对于在线广告尚未指定，如果运营商不适用于在线广告内容， 不清楚， 这不是特定的。制作虚假的广告和欺诈，有些商家使用互联网技术来避免调查，它是严格的，有机会侵犯消费者的合法权益。

　　5。由于网上购物的特殊性，客户和运营商不能面对脸部，签署购物合同只能通过特殊方式获得，通过互动点击“同意”或“不同意”或“不同意”或文本或简单文本叙述完成购物合同，如果个别运营商使用特殊手段来制定一些违反消费权的条款，客户没有认真地研究每个节日。购物后， 你会带他们一系列麻烦。

　　6。我一方面支付，单手送货是一种传统的递送方法，和电子商店购物完成的交付过程，用户是“没有看到”和“不能”。 “如果你不按时交付，用户基本上无法强制。据报道， 在付款后未按时间收到的事件反复发生。即使用户按时收到货物，如果你不满意，想要撤退或更换，运营商经常拒绝以各种原因返回或交换，甚至有时以格式合同， 一些商品不得退回，违反了用户法律利益。

　　7。在线购物的售后服务差，发生问题后， 与操作员联系更难以。即使你联系时程序也更麻烦，经常可以推，售后服务只是一种形式，用户只能“看待事物”，根本无法解决实质性问题。

　　第三， 改善电子产品商店购物的对策

　　根据营销理论，人口， 购买力， 购买愿意形成三个市场，由于传统概念的影响， 设备的短缺和资金等因素，电子商店购物市场仍然不愿意，Tothere也是的重要区别。根据相关信息统计，我国的在线商店总数已超过100，000。在线显示的商品总数约为2000万，目前在线购买的人数仍然较少。由于人口的因素，在线商店市场将折扣。还，网络高电荷和太低传输速度，让电子商店购物很多限制，例如， 如果用户购买2元的食物，有多少人可以违反传统在线？由于消费多样化， 在线商店的意识存在偏差。Netizens不愿接受通过电子商店购物的方式。在线商店的“供应”大于在线用户的“寻求”。为了打破这个僵局，在线商店努力工作，努力尝试，它还需要在社会的各个方面进行共同努力。

　　1。政府在线商店实施统一的监督。采取相关措施制定各种法律， 法规，从根本上保护运营商和用户的合法权益。

　　2。选择电子商店的客户必须提高法律意识和保护意识。选市网站制作公司择购物的高职位网站，购物前， 您应该仔细阅读相关的规定和相关指示。购物券应妥善保留。

　　3.习惯于传统购物的客户，需要网站简化电子商店购物操作过程，简单的操作步骤，减少用户购物的难度。

　　4.创建一个适当的网络环境，使公司能够了解电子商店的好处，吸引更多公司加入电子商店的行列，制作更多在线产品，用户有更好的选择。

　　我的有超过1。30亿人。现在， 国内网民的数量大幅增长。据统计63。7％的网友表示他们会尝试通过电子商店购物。截至2006年，我国电子商务交易金额超过6000亿元。电子商店吸引了越来越多的在线用户，成本低， 各种各样， 而且搜索方便。可见的，在我国各级政府的重点下，随着经济的发展和各种条件的改善，电子商店的环境将迅速突破瓶颈。电子商店购物的繁荣将参考当天。 [页]